Call Center

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Call Center GASI  optimise toute la chaîne de relation client

 

  • Télévente :

Avant-vente, vente et après-vente : GASI optimise l’intégralité du processus de vente tant en B2B qu’en B2C. Ce faisant, nous augmentons votre chiffre d’affaires et vos débouchés en utilisant efficacement les contacts clients et en mettant à profit les techniques d’up-selling et de cross-selling avec notre service de télévente.

  • Vente directe : 

La technique de télévente de GASI  complète la vente directe de vos produits et services : dans un segment défini, nous optimisons la vente à vos clients. En outre, nous renforçons vos capacités commerciales à moindre coût aussi bien pour fidéliser les clients existants que pour conquérir de nouveaux clients.

  • Externalisation des ventes : 

De la prise en charge de processus commerciaux simples jusqu’à l’externalisation entière du service commercial, le département télévente de GASI développe des solutions efficaces et centrées sur le résultat.

Nous sommes capables de relever tous les défis de l’externalisation de vos services commerciaux sédentaires ou terrain.

Nous prenons en charge la responsabilité des processus de vente directe ou indirecte, d’un segment de clientèle, d’un secteur géographique ou d’une catégorie de produits.

  • Téléprospecteur, prospection téléphonique d’entreprises : 

Obtenez des rendez-vous, détectez des projets, vendez aux entreprises !

GASI vous aide à développer vos ventes avec une opération de téléprospection auprès d’entreprises avec une prospection de masse, et vous permet aussi de relancer vos contacts suite à un mailing.

Prospectez efficacement les particuliers avec la téléprospection !

GASI vous permet de développer vos ventes avec une opération de téléprospection auprès de particuliers.

Si vous avez besoin de relancer un mailing ou une action de marketing notre équipe sera là pour vous accompagner afin réussir votre projet avec une plus grande qualité et au moindre coût .

  • Enquêtes, sondages téléphoniques : 

Toutes les enquêtes et sondages pour mieux répondre aux attentes de vos clients ! GASI vous permet d’évaluer le niveau de satisfaction de vos clients sur l’accueil, vos produits, votre entreprise et vous aide à améliorer la qualité de vos services afin de vendre davantage, vendre mieux et fidéliser vos clients.

  • Étude de marché : 

Pour réussir sur des marchés chaque jour plus évolutifs, vous devez pouvoir vous appuyer sur des informations fiables et précises.

Les études de marché vous aident à rationaliser vos choix stratégiques et à anticiper les nouveaux comportements de vos clients.

Au niveau opérationnel, la collecte et l’analyse de données vous permettent d’augmenter l’efficacité de vos programmes à tous les niveaux de leur développement et de leur mise en œuvre.